2.Q:更新节目表出错
A:在更新节目表前请先保证你可以访问国内互联网，并且不要把IE设置成脱机工作，或者看看你是否需要使用代理服务器。也有可能是暂时性的网络问题，可过会再试。

3.Q:为什么我只能查看中央台节目？
A:因为你的15次试用次数已到，若要继续使用，请注册本软件。注册方法查看帮助文件或软件主页

4.Q:为什么以前的节目表会自动删除？
A: 默认的节目表保存时间为两星期(因为如果数据库太大，会影响运行速度，过期的节目表应该没有什么用了吧，如果你要保存以前的节目，可以使用数据备份功能)

5.Q:软件的频道还不怎么全，有的卫视频道没有
A：随着软件的更新，会增加其它频道的。

6.Q:更新节目时提示"不能找到入口点windll_unzip在unzip32.dll"
A：应该是unzip32.dll(位于系统的system目录下)这个控件没有成功注册的关系，可试试以下方法
1.把unzip32.dll拷到程序目录下再运行程序
2.用REGSVR32.EXE 手动注册unzip32.dll
3.如果你有双系统，可试试在另外一个系统中安装本软件

7.Q:你好！我是北京用户，如何在您的软件中预定“北京1台”等其他北京台的节目？
A:软件默认频道里有北京1台，你可单击“频道预定”添加北京4台、教育一台、三台等频道，添加好频道后请再次下载更新节目表，你就会看到你想要的所有频道了。

8.Q:什么时候才能更新下周节目表
A:现在的节目表数据放在官方网站上，所以下周节目表更新时间一般固定在星期日下午

9.无法收看3CX电视台
A:3CX电视的码流为1500K，效果极佳，所以您必须要有2M以上带宽，收看前需安装3CX Player和3CX LivePlayer，用户可在下载页面里找到这两个插件。

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